A escolha de uma profissão fica mais fácil para quem já tem uma aptidão. Você é um daqueles cozinheiros elogiados por onde passa e sempre sonhou em ter um restaurante? Teoricamente, esse investimento não é muito diferente de qualquer outro negócio, mas a atenção para alguns detalhes faz toda a diferença.
A paixão e vontade de empreender é uma parte do percurso. No entanto, a jornada da abertura de uma empresa pode gerar algumas dúvidas. Dedicação, resiliência e organização são alguns dos atributos necessários para o empreendedor. Mas, saber que não está sozinho nos novos desafios também é importante.
Mas não é só para quem tem o “sangue na cozinha”. Se você é um empreendedor e entende que pode ser um bom negócio abrir um restaurante, siga em frente. Você vai precisar de um cozinheiro de confiança dentro da sua cozinha enquanto você administra o empreendimento.
Pensando em tudo isso, esse artigo traz um passo a passo e algumas dicas para ajudar você montar um restaurante de sucesso.
Montar um restaurante envolve etapas – algumas mais simples e outras estratégicas – para o sucesso do negócio. Nada pode ficar para trás, ou seja você deve levar o plano de negócios a risca para que seu cronograma não atrase e os custos se tornem elevados.
Lembre-se que é um espaço – este texto foi escrito durante a pandemia de 2020 mas tentamos deixar ele universal e atemporal pois acreditamos que tudo vai passar – em que as pessoas querem se divertir, compartilhar interagir. Deve ser limpo, organizado, bonito, agradável e principalmente ter comida e bebida boa.
Neste cenário existem vários pontos que precisam ser considerados, tais como localização, decoração, produtos que serão oferecidos, mão-de-obra necessária para atender aos cliente etc.
Confira nosso passo a passo de como montar um restaurante e construa um empreendimento de sucesso!
O Plano de negócios, independente do tipo de empresa, é fundamental para garantir que nada será esquecido ou deixado de lado. É a partir dele que se delimita todas as atividades, espaços, profissionais, responsabilidades e propósito.
Além disso, é fundamental para alinhar investimento disponível ao investimento necessário para abrir e se manter. O plano de negócios é fator decisivo em todas as tomadas de decisões importantes.
O plano de negócios do seu restaurante deve ter:
Com tudo especificado, o segundo passo de como montar um restaurante é o ponto comercial. É fundamental que esteja bem localizado, tenha fácil acesso, seja seguro, possibilite estacionar ou tenha serviço de valet e também possa ter espaço de espera e retirada de alimentos solicitados por aplicativos.
Dependendo do seu público – por exemplo se seu restaurante espera atrair trabalhadores da vizinhança – é importante observar os escritórios, comércios e fábricas próximas. Se você quer atrair pessoas de maior poder aquisitivo a região deve contar com segurança privada e servicos de estacionamento.
Para que isso se torne um fator chave de sucesso faça uma boa pesquisa, pensando em questões como comportamentos, costumes, poder aquisitivo, entre outros.
É muito impo que você tenha em mente a disponibilidade e condições gerais do imóvel, seja alugado ou comprado, que você vai instalar seu restaurante. As instalações de cozinha devem ser postas em perfeitas condições sanitárias, bem como o salão e os banheiros. A vigilância sanitária não dá trégua e pode inviabilizar seu restaurante na primeira visita. Não negligencie de maneira nenhuma.
O primeiro passo na escolha do local é ver se existem outros empreendimentos do tipo próximos, se não concorrem diretamente e se a relação com a vizinhança é tranquila. Você não quer brigar com seu vizinho pelo barulho quer? A prefeitura pode informar se a região permite comercio de alimentos e bebidas e se o seu empreendimento não vai comprometer o fluxo viário do bairro.
Estruturar um restaurante vai além de adquirir os equipamentos necessários para o seu funcionamento.
Sim, o ambiente que irá criar é um importante fator competitivo, que ajuda a atrair e a fidelizar o público. Se não tiver muito dinheiro confie no seu bom senso, mas consulte amigos e profissionais da área quando tiver o projeto.
Alguns exemplos de ambientes que você pode criar no seu restaurante:
Além disso, é fundamental que pense na questão da acessibilidade, garantindo um estabelecimento democrático que possa ser frequentado por todas as pessoas. Hoje em dia não existe a opção de não ter um restaurante acessível. Não espere ser multado para torná-lo acessível.
Ainda sobre a estrutura, atente-se para distribuir os móveis no salão de maneira que atenda a demanda de clientes, mas que não atrapalhe a circulação do público nem dos garçons.
IMPORTANTE:
Enquanto durar a pandemia do coronavírus, atente-se as regras específicas de distanciamento de mesas, higiene pessoal e cuidados gerais.
Cada vez mais os clientes querem o serviço completo. Não adianta ter um salão lindo e um banheiro sujo e sem equipamentos adequados.
O estoque (espaço destinado para o armazenamento de comidas e bebidas) deve seguir os padrões de higiene e conservação e, preferencialmente, montado em um espaço distante do fluxo de pessoas, banheiros e lixeira. Os cuidados com as datas de validade e nível de refrigeração devem ter responsáveis e serem expostos nos produtos. Além disso, manter um bom controle de estoque também é um dos principais cuidados que colaboram para a organização do estoque.
A cozinha deve seguir o mesmo princípio de higienização, sendo que no final do expediente devem estar limpos para a jornada seguinte. Os alimentos embalados e guardados com cuidado na câmara fria ou geladeira.
Caso tenha buffet, os cuidados com a segurança alimentar devem ser redobrados.
A iluminação deve estar de acordo com o projeto do restaurante e fornecer o ambiente e o cenário adequado ao que os clientes esperam.
Quanto aos equipamentos propriamente ditos, a quantidade vai depender do tamanho do seu estabelecimento. Mas, de modo geral, você vai precisar de:
Ar condicionado que atenda a necessidade, TVs, computador para controle (reservas, pedidos, delivery) são fundamentais para o sucesso do restaurante.
Os meios de pagamento que você vai usar também fazem parte do planejamento. Tenha mais de uma opção de adquirência (máquinas de cartão) e uma boa internet. Cartões refeição também devem ser aceitos. Não aceite cheques em nenhuma hipótese pois é o meio de pagamento mais suscetível a fraudes. Meios eletrônicos com pagamento através do celular como o PicPay, WhatsApp Payments, entre outros estão começando no mercado mas devem ser muito considerados pelo seu restaurante.
Lembram que falamos, no item de plano de negócios, sobre definir os produtos e serviços que serão ofertados ao seu público? Pois então, é fundamental que você defina sua estratégia de serviço em comida e bebida.
Obviamente isso vai depender do seu público, da sua forma de entrega e principalmente dos seus recursos para dar início ao negócio.
A partir disso é importante analisar e escolher os fornecedores e também treinar a sua equipe, questão essa que falaremos a seguir.
Importante ressaltar que aqui não estamos definindo o tipo de comida (brasileira, italiana, asiática, etc)
E para as bebidas:
O sucesso de um restaurante é quando as pessoas visitam porque é único. É neste momento que o preço se torna secundário e você maximiza os lucros.
Crie a sua assinatura pessoal ou do seu chef. Pratos exclusivos que as pessoas indiquem para outros e você tenha menos custo de aquisição de clientes. A propaganda boca a boca é a melhor (e mais barata) alternativa sempre.
A sua equipe é a alma do restaurante. São eles que vão dar o sabor e a gentileza que os seus clientes querem. Pode ser um restaurante simples ou sofisticado, o importante é ter pessoas boas que fazem e servem comida boa. Por isso, o próximo passo de como montar um bar consiste em definir a sua equipe.
Aqui, a mão-de-obra necessária também vai depender do tamanho do seu comércio e da quantidade de clientes que pretende atender por dia.
Dentro disso, verifique a contratação de:
Importantíssimo que a equipe este constantemente treinada e focada na entrega. Os cuidados com a saúde, com a limpeza e a segurança no ambiente de trabalho também formam um bom time – brigada do restaurante.
Provenha uniformes limpos todos os dias e garanta que todos entendam porque não é possível usar maquiagem pesada ou barba. Cabelos aparados e uso de máscara, luvas e toucas são obrigatórios dentro das cozinhas.
Saber como lidar com o público é um grande diferencial atrativo, ajuda a fidelizar os clientes e colabora para que esses façam propaganda positiva do seu bar a outras pessoas.
O custo deve considerar a reforma e instalações do imóvel, mobiliário, equipamentos e utensílios de cozinha e do salão de atendimento, estoque de produtos e capital de giro.
No entanto, mesmo com todos esses itens em mente, o capital a ser aplicado vai depender do objetivo, estrutura planejada e público-alvo. Para ter uma ideia, de acordo com o Sebrae, a estimativa de investimento para montar um restaurante por quilo, de aproximadamente 200 metros quadrados e capacidade para atender em média 150 clientes por dia, é de R$120 mil.
CNAE: qual a classificação nacional dos estabelecimentos comerciais do meu restaurante
A Classificação Nacional de Atividades Econômicas ou CNAE é o código que define quais operações ou atividade que sua empresa realiza. Restaurantes e similares se enquadram no código 5611-2/01.
A estimativa do investimento em um restaurante varia com planejamento e parceiros. Um exemplo de simplificação do processo e redução de custo já é na abertura da empresa com ajuda dos nossos especialistas.
Outras coisas a levar em consideração quando tem pouco dinheiro para investir:
Itens anteriores como cardápio reduzido e opções de delivery são algumas das características que vão definir o tipo do seu restaurante. Paralelamente, existe a definição do público-alvo para nortear os próximos passos, identificando o tipo de atendimento e serviço.
Nesse texto, já foi citado opções como self-service e delivery. Além dessas, existem:
A contratação de funcionários depende do tamanho, perfil e horários de funcionamento do seu restaurante. Para cada período de oito horas, é necessário ter no mínimo um chef e dois cozinheiros ajudantes.
Já para o atendimento é preciso ter um garçom para cada cinco mesas. Além disso, é importante contratar um funcionário para o caixa e um para a limpeza do local.
Se precisar de divisão de tarefas na chefia, contrate um funcionário para cumprir o papel de gerente. Ele ficará responsável por gerenciar os demais e atender os clientes quando solicitado.
Começar uma empresa do zero pode ser um pouco desafiador, mas o resultado pode ser muito bom se você se dedicar ao empreendimento. Além de todos os passos que descrevemos até aqui, é preciso se atentar às exigências legais desse ramo de atividade, por exemplo:
É fundamental também legalizar o seu negócio, evitando assim problemas com a fiscalização e com o Fisco.
Saber como abrir empresa é um passo importantíssimo quando se começa a empreender.
No caso de como montar um restaurante, por exemplo, você vai precisar:
Em meio a todos esses trâmites é preciso também:
Quanto aos impostos, eles são definidos com base no CNAE (Classificação Nacional de Atividades Econômicas) do seu negócio, que já falamos acima. Os restaurantes e similares estão enquadrados no CNAE 5611-2/01.
Com essa definição é possível escolher entre os regimes tributários:
Pareceu um tanto complicado? A maneira mais indicada de fazer isso é buscar a ajuda de um escritório de contabilidade desde o início do processo.
O contador é a pessoa mais indicada para lhe orientar sobre todos esses pontos que acabamos de citar. Além disso, sua atuação é obrigatória na prestação de contas mensais de todos os tipos de empresa (exceto MEI).
E aí, ficou com alguma dúvida sobre abertura de um restaurante?Procure os nossos contadores para te ajudar com a parte burocrática ou o processo de abertura da empresa! (Fonte Contabilizei)
Nós da Seven Contabilidade Digital temos o objetivo de facilitar a vida de empreendedores, para isso, realizamos todo o processo para que o empreendedor possa abrir sua empresa, de forma rápida, simples e segura, sem dores de cabeça. Além disso, disponibilizamos contadores com formação jurídica que são advogados atuantes, pensados para sua empresa.